Tag: CAWI

Fundamentem właściwie przeprowadzanego projektu jest jednak dobre zrozumienie tematu oraz zagadnień, do których odnosi się  będzie proces.

 

Badanie otwarte na nowe możliwości

Kierując uwagę na realizację projektów warto zwrócić uwagę na tak zwaną analizę danych zastanych – desk research. Do ich głównych zalet zaliczyć można:

• brak bądź minimalne nakłady finansowe związane z ich pozyskaniem;
• łatwy dostęp do ich uzyskania;
• wielość funkcji, do których się odnoszą (mogą być zaczątkiem badania, stanowić wsparcie projektu lub być głównym źródłem informacji danych).

Dzięki wykorzystaniu analizy danych zastanych można otrzymać potrzebne informacje do zrealizowania skutecznego badania społecznego, które będzie odnosić się do głównego celu badania, a przy tym pozwoli na konstruowanie wniosków popartych rzetelnymi informacjami.

 

Dane zastane… O co z nimi chodzi?

Jeśli chodzi o same dane zastane to pozwalają one na pogłębienie posiadanych informacji na temat badanego zagadnienia traktowanego jako całość, ale także można mówić o nich pod kątem konkretnych aspektów zawierających się w badanym zagadnienia. Wśród źródeł danych zastanych można wyróżnić:

• statystyki i zestawienia;
• dokumenty urzędowe;
• różnorakie wyniki badań społecznych tj. opisy czy raporty.

 

Dane, które pozwalają działać

Mając na uwadze walory desk research wykorzystywanych w różnych projektach badawczych należy w szczególny sposób podkreślić, iż:

• analizy te charakteryzują się łatwym dostępem do nich;
• umożliwiają analizę na dużych próbach;
• badacz nie ma wpływu na pozyskiwane dane.

Każda z tych zalet ułatwia przeprowadzanie procesów badawczych, co skraca potrzebny czas na przeprowadzenie całego procesu badawczego. Warto przy tym zwrócić uwagę, że zastosowanie analizy danych zastanych otwiera przed badaczem nowe możliwości.

 

Desk research dostarcza potrzebnych informacji

Przede wszystkim możliwości, które pojawiają się wraz z zastosowaniem analizy danych zastanych związane są z uzyskaniem szerszej perspektywy patrzenia na badane zagadnienie, co następnie umożliwia:

• ujmowanie badanego zagadnienia z różnych stron;
• zauważenie rozwiązań, które dotychczas nie były wykorzystane;
• wskazanie zależności i korelacji występujących między różnymi zdarzeniami.

Ujmując analizę danych zastanych w perspektywie badań społecznych można o nich powiedzieć, że dają szansę na pogłębienie wiedzy na temat społeczeństwa, w którym się działa oraz wspierają proces formułowania wiarygodnych wniosków.

 

Metody jakościowe w procesach badawczych

Zdając sobie sprawę ze złożoności prowadzonych procesów badawczych warto zwrócić uwagę także na kwestie związane z wykorzystaniem takich metod badawczych jak indywidualne wywiady pogłębione czy zogniskowane wywiady grupowe. Przynależą one do metod jakościowych i mogą być wykorzystane z powodzeniem w badaniach społecznych. Wśród ich wspólnych cech można wyznaczyć:

• utrzymanie bezpośredniej relacji między osobami zaangażowanymi w badanie;
• zagrożenie mogące wynikać z obecności osoby przeprowadzającej wywiad – badanie.

Mówiąc o zagrożeniach wynikających z obecności osoby przeprowadzającej wywiady – badanie ma się na myśli możliwość wywierania (nawet nieświadomego) wpływu tej osoby na uczestników badania i na udzielane przez nie odpowiedzi (tzw. efekt ankietera).

 

Badanie na wiele sposobów…

Zogniskowane wywiady grupowe przeprowadzane są przez moderatora, który czuwa nad poprawnym przebiegiem badania zgodnym z wcześniej ustalonym scenariusze. W badaniu tym uczestniczy grupa osób, która wspólnie wypracowuje stanowisko na tematy podlegające badaniu. Natomiast indywidualne wywiady pogłębione:

• koncentrują się na wywiadach, w których uczestniczy ankietowany i ankietujący;
• przeprowadzane są w oparciu o wcześniej przygotowane narzędzie.

 

Procesy potrzebują narzędzi

Rozumiejąc potrzeby wynikające z prowadzonych badań społecznych rozwija się narzędzia badawcze, które mogą zostać wykorzystane w celu właściwego zrozumienia badanego zagadnienia. Pozwala to nie tylko na podejmowanie efektywnych działań, ale przede wszystkim na rozszerzanie posiadanej informacji na temat otaczającego nas świata,

Aż do 2020 roku na rynku sprzętu AGD notowane były stałe, kilkuprocentowe wzrosty. Niestety sytuację tę zmienia pandemia COVID-19 mająca wpływ na wszystkie sektory rynku. Również z tego powodu jeszcze bardziej istotne staje się przeprowadzanie badań marketingowych AGD, aby poznać preferencje klientów i móc stworzyć dla nich odpowiednią ofertę.

 

Sprawdzenie popularności poszczególnych produktów

 

Rynek AGD obejmuje szereg różnych sprzętów, od dużego AGD (np. lodówki, pralki czy zmywaki), aż po małe AGD (np. miksery lub suszarki). Ich popularność jest oczywiście różna, dlatego też poszczególne wskaźniki warto sprawdzać na podstawie badań marketingowych AGD.

 

Na ich podstawie szacuje się także, jakie są plany zakupowe konsumentów w przypadku różnego rodzaju sprzętów. Dzięki temu można opracować plan działania na najbliższe miesiące.

 

Wiedza, jakie są motywy zakupowe klientów

 

Badania marketingowe AGD to doskonały sposób na to, by poznać motywy, dla których klienci podejmują decyzję o zakupie i tym samym tworzyć produkty bardziej dopasowane do ich potrzeb.

 

To ogromna wartość na tak konkurencyjnym rynku, na którym różnice technologiczne pomiędzy poszczególnymi produktami są w istocie dość niewielkie (i rozpoznawane zazwyczaj przez ekspertów) i to w dużej mierze odpowiednie podkreślanie cech produktu pozwala na zwiększenie sprzedaży.

 

Sprawdzenie efektywności przekazów reklamowych

 

Kolejnym powodem dla którego warto przeprowadzać badania marketingowe AGD jest sprawdzenie, czy przygotowania kampania reklamowa ma szansę na sukces. Jak to zrobić?

 

Zaprezentować grupie docelowej taką reklamę i skontrolować, jakie są na nią reakcje. Pozwala to często nieco zmodyfikować przekaz, aby był bardziej spójny i tym samym zaoszczędzić na zainwestowaniu w kampanie nieefektywne.

 

Sprawdzenia kilku konceptów można dokonać m.in. dzięki technice CAWI, która do ankiety internetowej pozwala dołączyć również materiały multimedialne, w tym także reklamy. Metodę tę w przypadku większości badań marketingowych stosują eksperci Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat®, gdyż pozwala ona dotrzeć do dużej grupy klientów docelowych przedsiębiorstwa, dzięki czemu dane są miarodajne.

 

Atutem CAWI jest również fakt, że wyniki są uzyskiwane naprawdę szybko, zaś spływające odpowiedzi można analizować na bieżąco.

 

Pozyskanie nowych klientów

 

Kolejną przyczyną, która sprawia, że warto przeprowadzać badania marketingowe AGD jest dowiedzenie się, co sprawia, że grupa docelowa chętniej wybiera produkty o danych cechach albo sprzęty konkurencji. Dzięki temu można tworzyć lepsze artykuły i tym samym zwiększyć szanse na pozyskanie zupełnie nowych klientów.

 

Metodą wspierającą jest w tym przypadku badanie rynku, które pozwala zdecydowanie lepiej poznać dany segment i opracować długoterminowy oraz krótkoterminowy plan działania.

 

Badania marketingowe AGD to dla przedsiębiorstw możliwość pozyskania szeregu użytecznych danych i tym samym przygotowania lepszych produkty oraz kreowania dla nich efektywniejszych komunikatów sprzedażowych. Jeśli są Państwo zainteresowani ich realizacją, zachęcamy do nawiązania współpracy z Centrum Badawczo-Rozwojowym Biostat®.