Tag: badania marketingowe

Poprawna analiza danych otwiera dla badaczy nowe możliwości i pozwala im tworzyć rozwiązania, które przyczynią się do założonego celu rozwojowego.

 

Dane otaczają nas z każdej strony

O realizowanych działaniach statystycznych w procesach badawczych można powiedzieć, że odpowiada ona za wskazywanie prawidłowości, które wydarzają się w obrębie badanego zagadnienia. Dlatego też analizie danych podlegają najróżniejsze tematy takie jak na przykład:

• zależności między reklamą a osiąganymi zyskami;
• relację między doświadczeniem pracownika a jakością jego pracy;
• wpływ zadowolenia pacjentów z usługi a czas potrzebny na powrót do dobrej formy.

Przede wszystkim przed przystąpieniem do gromadzenia danych należy określić cel całego badania, który będzie unikalny,  a przy tym osiągalny i ambitny.

 

Jaki powinien być cel badania?

Punktem wyjściowym dla pełnowartościowego procesu badawczego jest skonkretyzowanie celu. Do szczególnych cech, który powinien posiadać dobry cel można zaliczyć między innymi:

• pozytywny wydźwięk celu;
• wskazanie czasu potrzebnego na realizację procesu;
• wskazanie zastosowania osiągnięcia celu;
• przydatność celu.

Dane zbierane w procesie badawczym pozostają w ścisłej korelacji z postawionym celem. Można powiedzieć, iż to cel determinuje, jakich danych będziemy poszukiwać i gdzie, a zatem także z jakich narzędzi skorzystamy w realizowanym projekcie.

 

Procesy dające nowe możliwości

Jako że procesy badawcze są wieloetapowymi działaniami należy zdać sobie sprawę z wagi właściwego określenia celu, a następnie wybrania narzędzi. Innowacyjne metody koncentrujące się m.in. na ankietyzacji online bądź z wykorzystaniem urządzeń mobilnych skracają w znaczy sposób czas potrzebny na analizę danych. Tych samym można powiedzieć, że dbają o wysoką jakość realizowanych projektów.

 

Nakierować działania na cel

Dlatego mówiąc o procesie badawczym należy podkreślać jego złożoność, a co za tym idzie wskazywać rozwiązania, które przyczyniają się do lepsze zrozumienia badanego zjawiska i zwiększenia skuteczności prowadzonych działań w ramach danego projektu. Głównym celem każdego procesu badawczego jest prowadzenie badania w taki sposób, aby dostarczało ono wszystkich potrzebnych informacje ze względu na przyjęty cel.

Badania marketingowe to cenne źródło informacji, o ile zostaną one przygotowane i przeprowadzone w prawidłowy sposób. Jakie są najczęstsze błędy przy ich realizacji i jak można ich uniknąć, bez konieczności inwestowania we własny zespół naukowo-badawczy?

 

Błąd 1: Przeświadczenie o wysokich kosztach badań marketingowych

 

Dzięki korzystaniu z właściwych narzędzi przeprowadzenie badania marketingowego wcale nie musi być drogie. Jego wykonanie bez przepłacania umożliwia platforma Badanie Opinii z bazą ponad 100 tys. ankietowanych, którzy pozostają do dyspozycji każdej firmy decydującej się na skorzystanie z tej oferty. Koszt badania marketingowego w takim przypadku można łatwo oszacować, bez spadku na jego jakości.

 

Wszystko dzięki temu, że ankietowani dostępni poprzez Badanie Opinii są segmentowani ze względu na wiele kryteriów, co pozwala na uzyskanie rzetelnych danych niskim kosztem.

 

Błąd 2: Prowadzenie badań marketingowych wśród bliskich

 

Choć korzystanie z opinii znajomych i rodziny może ukazać firmę oraz jej ofertę w nowym świetle, to nie warto na takich informacjach budować długofalowej strategii marketingowej. Niezbędne jest bowiem zwrócenie się na zewnątrz do odpowiednio sprofilowanej grupy, aby móc uzyskać rzetelne i wiarygodne dane.

 

Taką grupę osób można precyzyjnie zbudować w oparciu o takie kryteria jak:

• wiek,
• miejsce zamieszkania,
• wykształcenie,
• sytuacja rodzinna,
• zainteresowania,
• styl życia.

 

Wszystko w zależności od tego, jak wygląda segment klientów do których kierowana jest oferta i jakie informacje chce się uzyskać.

 

Błąd 3: Przeświadczenie, że badania marketingowe są niepotrzebne

 

Ignorancja to zazwyczaj domena dużych, istniejących od dekad firm, które są przekonane, że doskonale znają swój rynek oraz klientów. Niestety jest to błąd, za który wiele płaci stagnacją i przegraną z prężnie rozwijającymi się firmami, tzw. gazelami biznesu. Aby stale być konkurencyjnym i nie dać się wyprzedzić na zatłoczonym rynku, firmy muszą nieustannie się uczyć oraz wciąż gromadzić wiedzę o swoich klientach.

 

Niezbędne są do tego celu właśnie badania marketingowe, które w przypadku dużych przedsiębiorstw można wykorzystać m.in. do badania wizerunku marki, a w przypadku kryzysu, także do poznania jego przyczyn.

 

Błąd 4: Korzystanie z rozwiązań o wątpliwej reputacji

 

Kupujesz tanio? Płać dwa razy. Zdanie to sprawdza się również w przypadku badań marketingowych. Jeśli bowiem zostaną one wykonane przy użyciu nieodpowiednich metod, a także nieprecyzyjne dobranych grup, wówczas nie przynoszą miarodajnych wyników, a nawet mogą firmie zaszkodzić.

 

W przypadku badań marketingowych online kluczowe jest sprawdzenie, jaka firma stoi za taką platformą i czy dysponuje doświadczeniem niezbędnym do jej tworzenia. W przypadku panelu Badanie Opinii jest to Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat®, które posiada status jednostki naukowej i na rynku działa od 16 lat. Jego szeregi zasila ponad 70 ekspertów m.in. w zakresie statystyki i IT, dlatego narzędzia zostały przygotowane w sposób rzetelny, gwarantujący uzyskanie odpowiednich rezultatów badań marketingowych.

 

Dobre badania marketingowe można współcześnie zorganizować tanio i efektywnie, a wszystko to dzięki nowoczesnym narzędziom takim jak Badanie Opinii. Pozwala ono uniknąć wielu błędów, nawet nowicjuszom decydującym się po raz pierwszy na ich przeprowadzenie.

Aż do 2020 roku na rynku sprzętu AGD notowane były stałe, kilkuprocentowe wzrosty. Niestety sytuację tę zmienia pandemia COVID-19 mająca wpływ na wszystkie sektory rynku. Również z tego powodu jeszcze bardziej istotne staje się przeprowadzanie badań marketingowych AGD, aby poznać preferencje klientów i móc stworzyć dla nich odpowiednią ofertę.

 

Sprawdzenie popularności poszczególnych produktów

 

Rynek AGD obejmuje szereg różnych sprzętów, od dużego AGD (np. lodówki, pralki czy zmywaki), aż po małe AGD (np. miksery lub suszarki). Ich popularność jest oczywiście różna, dlatego też poszczególne wskaźniki warto sprawdzać na podstawie badań marketingowych AGD.

 

Na ich podstawie szacuje się także, jakie są plany zakupowe konsumentów w przypadku różnego rodzaju sprzętów. Dzięki temu można opracować plan działania na najbliższe miesiące.

 

Wiedza, jakie są motywy zakupowe klientów

 

Badania marketingowe AGD to doskonały sposób na to, by poznać motywy, dla których klienci podejmują decyzję o zakupie i tym samym tworzyć produkty bardziej dopasowane do ich potrzeb.

 

To ogromna wartość na tak konkurencyjnym rynku, na którym różnice technologiczne pomiędzy poszczególnymi produktami są w istocie dość niewielkie (i rozpoznawane zazwyczaj przez ekspertów) i to w dużej mierze odpowiednie podkreślanie cech produktu pozwala na zwiększenie sprzedaży.

 

Sprawdzenie efektywności przekazów reklamowych

 

Kolejnym powodem dla którego warto przeprowadzać badania marketingowe AGD jest sprawdzenie, czy przygotowania kampania reklamowa ma szansę na sukces. Jak to zrobić?

 

Zaprezentować grupie docelowej taką reklamę i skontrolować, jakie są na nią reakcje. Pozwala to często nieco zmodyfikować przekaz, aby był bardziej spójny i tym samym zaoszczędzić na zainwestowaniu w kampanie nieefektywne.

 

Sprawdzenia kilku konceptów można dokonać m.in. dzięki technice CAWI, która do ankiety internetowej pozwala dołączyć również materiały multimedialne, w tym także reklamy. Metodę tę w przypadku większości badań marketingowych stosują eksperci Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat®, gdyż pozwala ona dotrzeć do dużej grupy klientów docelowych przedsiębiorstwa, dzięki czemu dane są miarodajne.

 

Atutem CAWI jest również fakt, że wyniki są uzyskiwane naprawdę szybko, zaś spływające odpowiedzi można analizować na bieżąco.

 

Pozyskanie nowych klientów

 

Kolejną przyczyną, która sprawia, że warto przeprowadzać badania marketingowe AGD jest dowiedzenie się, co sprawia, że grupa docelowa chętniej wybiera produkty o danych cechach albo sprzęty konkurencji. Dzięki temu można tworzyć lepsze artykuły i tym samym zwiększyć szanse na pozyskanie zupełnie nowych klientów.

 

Metodą wspierającą jest w tym przypadku badanie rynku, które pozwala zdecydowanie lepiej poznać dany segment i opracować długoterminowy oraz krótkoterminowy plan działania.

 

Badania marketingowe AGD to dla przedsiębiorstw możliwość pozyskania szeregu użytecznych danych i tym samym przygotowania lepszych produkty oraz kreowania dla nich efektywniejszych komunikatów sprzedażowych. Jeśli są Państwo zainteresowani ich realizacją, zachęcamy do nawiązania współpracy z Centrum Badawczo-Rozwojowym Biostat®.

W jaki sposób badania marketingowe wpływają na skuteczność strategii biznesowej?

Badania marketingowe stanowią fundament, na którym opiera się skuteczna strategia biznesowa, umożliwiając firmom lepsze poznanie swoich klientów i rynku. Przemyślana analiza danych dostarcza precyzyjnych informacji, dzięki którym przedsiębiorstwa mogą tworzyć oferty dopasowane do potrzeb konsumentów i unikać nietrafionych decyzji.

Dane zbierane podczas badań pozwalają zidentyfikować preferencje, zachowania zakupowe oraz kluczowe trendy, co z kolei umożliwia firmie precyzyjne kierowanie komunikatów do właściwych odbiorców. Wiedza ta jest nieoceniona w optymalizacji kampanii marketingowych – bez niej firmy mogą tracić zarówno budżet, jak i czas na działania, które nie przynoszą oczekiwanych rezultatów.

Badania marketingowe to także doskonałe narzędzie do monitorowania konkurencji. Analizując strategie innych firm, przedsiębiorstwo zyskuje szerszy obraz rynku, identyfikuje luki w ofercie i reaguje na zmiany szybciej niż rywale. To umożliwia dynamiczne dostosowywanie strategii do aktualnych potrzeb rynku oraz przewidywanie kierunków jego rozwoju.

 

Najważniejsze rodzaje badań marketingowych i ich rola w procesach decyzyjnych

Firmy mają do dyspozycji różnorodne metody badawcze, które pomagają zgłębić preferencje klientów i analizować rynek.

• Badania jakościowe, takie jak wywiady i grupy fokusowe, dostarczają wnikliwych informacji o potrzebach, motywacjach oraz odczuciach klientów. Dzięki nim przedsiębiorstwa mogą lepiej zrozumieć, co naprawdę wpływa na decyzje zakupowe ich odbiorców.
• Badania ilościowe, jak ankiety i sondaże, umożliwiają z kolei pozyskanie szerokich danych liczbowych, które pozwalają na ocenę trendów w większej grupie. Dzięki analizie statystycznej uzyskane wyniki mogą wskazać konkretne segmenty rynku o największym potencjale zakupowym.
• Metoda CAWI stanowi jeden z najczęściej stosowanych obecnie sposobów zbierania danych online. Badania prowadzone przez internet pozwalają dotrzeć do szerokiej grupy odbiorców w krótkim czasie i są bardziej elastyczne niż metody tradycyjne. Dzięki możliwości precyzyjnego targetowania CAWI pomaga firmom uzyskać wartościowe informacje przy relatywnie niskim koszcie.

Każdy rodzaj badania wnosi unikalną wartość do procesu decyzyjnego. Stosując zróżnicowane metody, przedsiębiorstwa mogą uzyskać kompleksowy obraz rynku, co ułatwia podejmowanie trafnych decyzji biznesowych i zwiększa szanse na skuteczne realizowanie strategii marketingowej.

 

Korzyści długoterminowe

Regularna analiza rynku przynosi firmom długoterminowe korzyści, wspierając ich rozwój i konkurencyjność. Monitorowanie preferencji klientów umożliwia elastyczne dostosowanie oferty do zmieniających się potrzeb, co wzmacnia lojalność i przyciąga nowych klientów. Regularne badania pomagają również optymalizować budżet marketingowy, koncentrując środki na efektywnych kanałach i unikając kosztownych błędów. Dzięki temu firmy szybciej reagują na zagrożenia i trendy, zdobywając przewagę strategiczną i lepszą stabilność na rynku.